Marketlab

Cómo vencer los miedos que frenan tu emprendimiento

Tenemos ganas de emprender pero muchos miedos y es normal.

Tengo varios amigos que quisieran empezar un negocio para poder manejar sus tiempos mientras ganan algo de dinero y estár cerca a su familia pero no dejan de hacerse preguntas y ante tanta duda deciden mejor no lanzarse. Aquí vamos a abordar algunos de esos miedos y veremos cómo podemos vencerlos.

1. Miedo a la formalización.

Uno de los principales bloqueos que veo es el miedo a la formalización del negocio. Que tengamos demasiados controles, que paguemos muchos impuestos y al final que nos hagan pagar de más y perdamos lo poco que hemos ganado por multas que podrían llegar. Esto es normal pero déjenme decirles que no hay por qué tener miedo a declarar nuestros ingresos y pagar impuestos o eventualmente a ser controlado.

Si llevamos nuestro negocio de manera ordenada y sacamos bien nuestros números antes de empezar, nada nos va a sorprender. No veamos el hecho de pagar impuestos como algo negativo. Debemos de contribuir a la formalización de los pequeños negocios para que todos podamos competir bajo las mismas reglas. Los impuestos ayudan a que nuestro país siga creciendo y debemos de estar orgullosos de pagarlos y poder contribuir a mejorar nuestra calidad de vida. Total, mientras más impuestos paguemos significa que más estamos vendiendo! Esto es genial! Veámoslo siempre como algo positivo. Formalizarte te permitirá crecer  sin miedo a nada!

Lo único que debes hacer es prepararte con tiempo. Esto quiere decir manejar bien tus costos, definir bien tus precios de venta y contratar a un buen contador que te ayude a declarar mes a mes tus ingresos de manera ordenada. Actualmente hay muchas maneras de pagar pocos impuestos para los que recién decidimos emprender. Por ejemplo en el Perú tenemos el RUS. Es muy fácil declarar mes a mes y se paga muy poco. Y aunque solamente nos permite entregar boletas y no facturas, es un buen comienzo para empezar con el pie derecho!

 

2. Miedo a que nadie me compre.

Nadie quiere invertir y perder su dinero. Esto es real y puede pasarnos si no empezamos bien. Pero cómo podemos lograr que funcione?

Lo primero es definir qué negocio vamos a hacer. Mi consejo es encontrar algo que te guste y te apasione. Si no me gusta cocinar pues no voy a vender sartenes o postres…y si no me maquillo pues tampoco voy a entrar al rubro de la belleza.

Creo que aquí no debemos pensar en lo que “creo que funciona”, sino en lo que yo “quiero que funcione”. Te gusta la ropa y tus amigos te dicen que tienes buen gusto para vestirte? Pues por ahí es el camino. Empieza comprando un pequeño lote de ropa en una tienda con precios interesantes y a la que tu público objetivo no tenga mucho acceso. No es necesario comprar docenas del mismo modelo. Por ejemplo si vives en una provincia donde no hay muchas tiendas puedes encargar ropa de otra ciudad, que esté en oferta, y empezar a venderla entre tus conocidos. Eso sí! No olvides pedir factura cuando compres para que puedas venderla con comprobante de pago. Empieza bien desde un inicio. Acostúmbrate a seguir las reglas desde temprano, para que luego no te cueste más formalizarte.

Una vez que hayas vendido casi todo o todo tu lote, empieza a buscar más opciones, más tiendas, consulta a tus compradores qué tipo de productos les gustaría etc. No recomiendo recibir pagos en partes ya que lo que necesitas es recuperar rápido tu capital.

Recuerda que si ya eres formal puedes solicitar un equipo POS para ventas por tarjeta. Este equipo le permitirá a tu cliente pagar en partes pero tú recibes tu dinero rápidamente. Es una gran ventaja de la formalización.

 

3. Miedo a la competencia.

Estás vendiendo tu ropa y tu vecino empieza con el mismo negocio? Mi consejo: Nunca mires a los lados, solo mira hacia adelante.

No te compares, no tienes que competir con nadie. Tu emprendimiento no es una carrera.

Avanza a tu ritmo, haz las cosas bien, concéntrate en vender novedades y siempre atiende bien a tus clientes. Ellos sabrán escoger. No necesitas bajar los precios para intentar competir. Eso jamás. Mantén tus precios establecidos, ya que sin ellos tu emprendimiento no va a crecer. Si tus precios son más altos tus clientes te seguirán comprando siempre y cuando les des valor agregado: Buena atención, productos interesantes, diversidad de medios de pago, servicio de delivery (ya sea pagado o no) etc.

 

4. Miedo a que me estafen.

Las estafas son reales y lamentablemente están ahora por todos lados. Informémonos y preparémonos para que nadie pueda afectar nuestro negocio. Las principales estafas son: pago con billetes falsos, compras por internet con tarjetas robadas y que luego debes reembolsar y también proveedores que nos engañen con mercadería de baja calidad.

Si bien no estamos libres de estos ataques, esto no tiene por qué hacernos retroceder. Lo primero que debes hacer es tener tus precios bien establecidos y con un margen de ganancia alto para que te pueda permitir sobrellevar un contratiempo en caso suceda algo malo. Una vez hecho esto tenemos que evitar que estas estafas lleguen a nosotros.

• Para evitar aceptar un billete falso existen varias maneras. Una es estudiar bien los detalles de los nuevos billetes como tipo de papel, sello de agua etc. También es importante invertir en un detector con luz LED y en un plumón que marca los billetes falsos con tinta negra. Ambos se consiguen fácilmente en el mercado y a precios accesibles. Lo último es , en el caso del Perú, ingresar a la web de la SBS donde podemos poner el código del billete y nos indica si es un billete reportado como falso.

Cualquiera de estos métodos podría fallar si los usas por separado, por lo que te   recomiendo usarlos de manera conjunta y verás que evitarás momentos incómodos.

• Si tienes una tienda virtual y aceptas pagos con tarjeta estás expuesto a que compren con una tarjeta robada y luego el banco te pida reembolsar el dinero. El problema es que no te lo piden inmediatamente sino semanas después y tú ya entregaste el producto! Qué recomiendo?  Lo primero es revisar bien los datos del comprador. Verifica que su DNI coincida con su nombre. Muchas veces usan el DNI del dueño de la tarjeta y ponen otro nombre para recibir el producto. Si esto te pasa rechaza la venta o pídele que te pague mediante transferencia bancaria.  Si los datos coinciden, y si es una venta de un monto alto yo lo que hago es enviarle un mensaje al whatsapp al cliente y le pido que me confirme sus datos y envíe foto de su DNI. Si es una compra formal el cliente no tendrá problemas en presentar su documento. Pídele también referencias de su domicilio, o cualquier dato que te permita comprobar información.También es importante hacer el envío de su pedido con una empresa formal que te permita hacer seguimiento y te muestre una prueba de que el producto ha sido entregado. Si es una foto mejor aún.

Si luego de haber hecho una venta recibes un correo de parte de tu proveedor de pagos diciendo que el dueño de la tarjeta no reconoce esa compra, tendrás que mandar pruebas como boleta de venta y prueba de que el producto fue entregado. Mientras más pruebas tengas mejor aún y si tienes una conversación con el cliente es bueno adjuntarla.

No creamos que esto pasa muy seguido. Cada vez las empresas que procesan los pagos con tarjeta tienen mayores controles y rechazan ventas antes que éstas lleguen a ti. Conversa con tu proveedor de pagos sobre los filtros que usan para evitar este tipo de pagos fraudulentos. Escoge el proveedor que te brinde mayores garantías de control.

• También existen proveedores que pueden estafarnos enviándonos una muestra bien hecha de un producto y cuando pedimos una cantidad grande nos manda algo de baja calidad. Cuando tengas un proveedor nuevo acostúmbrate a visitarlo seguido. Gastarás en transporte pero evitarás malos ratos. Si es una compra muy grande y no tienes garantías del proveedor no adelantes el 100% del dinero. Siempre el 50% como máximo y el saldo al momento de la entrega y una vez verificada la calidad. Si le compras a una tienda revisa bien sus políticas de cambios  y devoluciones. Si haces una devolución dentro de sus tiempos establecidos no tendrás problemas.

Recuerda siempre que para todo hay una solución! No te concentres en lo que puede salir mal. Si empiezas tu negocio con un buen producto, buen servicio y de manera formal, evitarás muchos problemas. Si tienes ganas de emprender sigue estos consejos y que nada te detenga!

¿Te gustaría llevar tu emprendimiento al siguiente nivel?

En MarketLab te ayudamos a construir estrategias a tu medida, sin complicaciones ni fórmulas genéricas.
Agenda una asesoría gratuita y empieza hoy a transformar tu proyecto en una marca poderosa.